Master information
Architecte ServiceNow en Processus d’Affaires – HRSD
Position: Not specified
Start: As soon as possible
End: Not specified
Location: Longueuil, Canada
Method of collaboration: Project only
Hourly rate: Not specified
Latest update: Sep 9, 2024
Task description and requirements
Responsabilités clés:
- Analyser les processus RH actuels: Évaluer les processus existants pour identifier les inefficacités et les domaines d’amélioration en utilisant des fonctionnalités standards de ServiceNow.
- Définir les exigences du projet: Collaborer avec les parties prenantes pour déterminer les besoins spécifiques et les objectifs du déploiement de ServiceNow HRSD.
- Aligner les processus avec les meilleures pratiques ServiceNow: Utiliser les recommandations de ServiceNow pour aligner les processus RH avec les fonctionnalités de la plateforme HRSD.
- Faciliter les ateliers de processus: Conduire des sessions de travail avec les équipes RH pour cartographier les processus et définir les flux de travail optimisés.
- Concevoir des solutions personnalisées: Créer des solutions avec des configurations de ServiceNow adhérant aux standards ServiceNow.
- Formation et support: Fournir une formation et un transfert de connaissances aux utilisateurs clés et membres de l’équipe projet.
- Expérience avérée en tant que consultant en processus d’affaires ou rôle similaire.
- Connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow, en particulier HRSD.
- Capacité à analyser et à optimiser les processus d’affaires pour l’amélioration continue.
- Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
- Certification ServiceNow souhaitée.