Description et exigences de la tâche
Rejoignez une entreprise manufacturière de renommée, spécialisée dans la conception et la fabrication de luminaires innovants.
Nous recherchons un(e) Responsable Informatique pour un poste nouvellement créé, où vous jouerez un rôle clé dans le rapatriement et la gestion interne de l' informatique, après plusieurs années d'externalisation. Nous avons besoin d'un leader "hands-on", prêt à s'impliquer directement dans les opérations quotidiennes et à conduire des initiatives d'amélioration continue.
Pourquoi postuler ?
Rémunération compétitive : Bénéficiez d'un package salarial attractif compris entre 90K et 110K, selon votre expérience.
Comité social dynamique : Participez à des activités et événements stimulants tout au long de l'année.
Avantages : Assurance voyage, stationnement gratuit et proximité du métro.
Vos responsabilités :Offrir une assistance technique aux utilisateurs, sur site et à distance.Installer et configurer des postes informatiques pour les nouveaux arrivants.
Assurer un suivi rigoureux des demandes d'assistance.
Effectuer les mises à jour des systèmes et logiciels, y compris la sécurité et les antivirus.
Gérer les solutions de sauvegarde.
Documenter les processus IT.
Installer les câblages réseau.
Créer des guides utilisateurs.
Diagnostiquer et résoudre les défaillances matérielles et réseau.
Anticiper et résoudre de manière proactive les incidents informatiques.
Profil recherché :
Baccalauréat en informatique ou expérience équivalente.
Expertise dans les niveaux de support 1, 2 et 3.
Expérience en support clientèle interne.
Connaissance de l'environnement de production, un plus.
Aisance en help desk souhaitée.
Maîtrise de l'anglais; le français est un atout.Spécialiste Microsoft 365, Active Directory, et systèmes de stockage.
Organisation exemplaire et sens de l'initiative.
Expérience en transition d'un modèle IT externalisé à une gestion interne.
Autonomie et capacité à résoudre des problèmes complexes.
Ce poste est une opportunité unique de mettre en place une nouvelle fonction au sein de notre entreprise. Vous commencerez par des tâches opérationnelles avant de superviser une équipe. Si vous êtes passionné par l'innovation et prêt à relever des défis, nous serions ravis de vous rencontrer.
Postulez dès maintenant et participez au succès de notre client !
