Analyste d'affaires SAP TM

En tant qu'Analyste d'affaires rendant compte au Directeur des Applications Métiers, votre mission principale est d'analyser, valider et documenter les exigences commerciales. Vous agirez comme un pont entre l'IT et l'expert métier (BE), en veillant à ce que les besoins de l'entreprise soient efficacement communiqués et traduits en exigences complètes. De plus, vous guiderez notre BE et nos parties prenantes à chaque étape du projet de déploiement. Vos responsabilités englobent le module de Gestion du Transport SAP ainsi que d'autres applications liées à la logistique et au transport telles que PC Miler, etc.

Responsabilités :

Activités d'analyse métier (80%) et configuration (20%) : • Réaliser des activités d'analyse métier avec un accent sur le module SAP TM. • S'adapter aux changements de contexte, passant de l'analyse métier à la configuration à mesure que le déploiement progresse.

Assurer la correspondance des spécifications avec les exigences commerciales : • Traduire les exigences commerciales en spécifications système de manière précise.

Expertise dans les modules SAP S4/HANA : • Fournir une expertise dans les solutions SAP TM Road & Rail pour guider la mise en œuvre et l'optimisation.

Définir et documenter les exigences commerciales et les processus : • Participer à la définition et à la documentation des exigences commerciales et des processus en accord avec les meilleures pratiques SAP.

Concevoir des procédures et des processus : • Concevoir des procédures et des processus basés sur les meilleures pratiques SAP pour rationaliser les opérations.

Analyser et développer des recommandations pour de nouveaux projets : • Analyser les nouveaux projets et les demandes des clients internes, en fournissant des recommandations pour des solutions efficaces.

Définir les profils de sécurité : • Collaborer avec les parties prenantes pour définir les profils de sécurité nécessaires à l'exécution des tâches.

Optimiser et intégrer les solutions : • Veiller à l'optimisation et à l'intégration fluide des solutions avec d'autres flux et fonctions.

Configuration et documentation du système : • Analyser les exigences des utilisateurs du système et documenter la configuration du système, les améliorations et les modifications.

Responsabilités de soutien et de maintenance : • Fournir un soutien et une maintenance pour les applications/systèmes non SAP selon les besoins.

Appliquer les normes et procédures logicielles IT : • Participer à la création et à l'application des normes logicielles IT, des procédures opérationnelles et des politiques.

Collaborer avec les équipes AMS pour l'amélioration continue : • Travailler avec les équipes et partenaires des Services de Gestion des Applications (AMS) pour contribuer aux activités d'amélioration continue et de maintenance.

Résolution des escalades d'incidents : • Participer à l'escalade des incidents analysés par les niveaux 1 et 2 du support utilisateur.

Qualifications :

• Diplôme de baccalauréat en Administration des Affaires, option IT ou diplôme similaire.
• 5+ années d'expérience pertinente.
• Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Connaissance approfondie des modules SAP S4/HANA, des techniques d'analyse métier et de la configuration des systèmes.
• Capacité à analyser les exigences commerciales, les fonctionnalités du système et à proposer des solutions efficaces.
• Compétences en communication claire et concise pour collaborer avec les parties prenantes et documenter les processus.
• Expérience dans la priorisation des tâches et le respect des délais
.• Solides compétences en résolution de problèmes pour aborder des enjeux complexes et optimiser les performances du système.
• Capacité à travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles, des partenaires AMS et des parties prenantes pour atteindre les objectifs du projet.
• Flexibilité pour s'adapter aux exigences et priorités changeantes des projets.
• Attention aux détails pour garantir l'exactitude dans les configurations du système et la documentation.
• Volonté de se tenir à jour avec les évolutions SAP et les meilleures pratiques du secteur.
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As a Business Analyst reporting to the Director of Business Applications, your primary mission is to analyze, validate, and document business requirements. You will act as a bridge between IT and the Business Expert (BE), ensuring that business needs are effectively communicated and translated into comprehensive requirements. Additionally, you will guide our BE and stakeholders through each step of the deployment project. Your responsibilities encompass the SAP Transportation Management module as well as other applications related to logistics and transportation such as PC Miler, etc.

Responsibilities:

Business Analysis Activities (80%) and Configuration (20%): • Conduct business analysis activities with a focus on the SAP TM module. • Adapt to shifting contexts, moving from business analysis to configuration as the rollout progresses.

Ensure Specifications Match Business Requirements: • Accurately translate business requirements into system specifications.

Expertise in SAP S4/HANA Modules: • Provide expertise in SAP TM Road & Rail solutions to guide implementation and optimization.

Define and Document Business Requirements and Processes: • Participate in defining and documenting business requirements and processes aligned with SAP best practices.

Design Procedures and Processes: • Design procedures and processes based on SAP best practices to streamline operations.

Analyze and Develop Recommendations for New Projects: • Analyze new projects and internal client requests, providing recommendations for effective solutions.

Define Security Profiles: • Collaborate with stakeholders to define the security profiles required for task performance.

Optimize and Integrate Solutions: • Ensure optimization and seamless integration of solutions with other streams and functions.

System Configuration and Documentation: • Analyze system user requirements and document system configuration, enhancements, and modifications.

Support and Maintenance Responsibilities: • Provide support and maintenance for non-SAP applications/systems as needed.

Enforce IT Software Standards and Procedures: • Participate in creating and enforcing IT software standards, operating procedures, and policies.

Collaborate with AMS Teams for Continuous Improvement: • Work with Application Management Services (AMS) teams and partners to contribute to continuous improvement and maintenance activities.

Resolving Incident Escalations: • Participate in the escalation of incidents analyzed by levels 1 and 2 of user support.

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Business Administration, IT option, or a similar diploma. • 5+ years of relevant experience. • Proficiency in spoken and written English. • Deep understanding of SAP S4/HANA modules, business analysis techniques, and system configuration. • Ability to analyze business requirements, system functionalities, and propose effective solutions. • Clear and concise communication skills to collaborate with stakeholders and document processes. • Experience in prioritizing tasks and meeting deadlines. • Strong problem-solving skills to address complex issues and optimize system performance. • Ability to work effectively with cross-functional teams, AMS partners, and stakeholders to achieve project goals. • Flexibility to adapt to changing project requirements and priorities. • Attention to detail to ensure accuracy in system configurations and documentation. • Willingness to stay updated with SAP advancements and industry best practices. 

Analyse d'entreprise