Informations principales
Superviseur(e) de soir
Poste: Non spécifié
Début: Dès que possible
End: Non spécifié
Lieu: Mirabel, Canada
Type de collaboration: Projet seulement
Taux horaire: Non spécifié
Dernière mise à jour: 8 août 2024
Description et exigences de la tâche
Relevant du chef de secteur du centre de distribution, le/la superviseur(e) des opérations sera responsable de veiller au respect des valeurs de Groupe Robert et de l’atteinte des objectifs.
- Assurer d’offrir un milieu de travail sécuritaire ;
- S’assurer de la gestion complète du personnel sous sa supervision ;
- Identifier les indicateurs clés de performance (KPI), les mettre en application et effectuer le suivi ;
- Veiller à l’amélioration continue des opérations ;
- Assurer un taux élevé de satisfaction au niveau du service à la clientèle ;
- Maintenir et développer un bon climat et de saines relations de travail ;
- Effectuer les évaluations annuelles des employés à sa charge ;
- S’occuper de l'intégration, de la formation, du coaching et de l'encadrement des employés ;
- Faire respecter les politiques et les procédures de l'entreprise ;
- Respecter les normes ISO ;
- Toutes autres tâches connexes à l’emploi.
- Formation professionnelle en logistique, en gestion des opérations ou dans une discipline connexe pertinente (atout) ;
- Expérience de 3-5 ans en supervision de personnel ;
- Expérience dans un milieu syndiqué (atout) ;
- Connaissance informatique (SAP, suite Office, Outlook, etc.) ;
- Maitrise de la langue française et anglaise écrite et parlé ;
- Démontre un leadership ;
- Capable de mener plusieurs mandats en même temps ;
- Grand sens de l'organisation ;
- Excellente gestion du stress.