Analyste senior SAP - ISU/CRM  offline

Description et exigences de la tâche

• Agir à titre d'expert dans son champ d'activité en intégrant plusieurs domaines d'affaires;
• Analyser les besoins des utilisateurs et recommander une solution fonctionnelle adaptée;
• Définir la portée et les objectifs d'une solution en fonction des besoins des utilisateurs exprimés;
• Rédiger des spécifications détaillées;
• Coordonner et soutenir les développeurs dans l'étude de faisabilité;
• Assister les utilisateurs et assurer les liens avec les parties prenantes;
• Élaborer les stratégies reliées aux essais et à l'Implantation;
• Écrire, exécuter et tenir à jour les tests fonctionnels et d'assurance qualité;
• Fournir des conseils et du transfert de connaissance à des analystes moins expérimentés.

• Posséder un minimum de 6 à 9 ans d'expériences pertinentes comme analyste fonctionnel;
• Avoir une connaissance dans la traduction du besoin d'affaire en spécifications fonctionnelles;
• Avoir une connaissance en rédaction de stratégie de tests, de scénario de tests, de cas de tests et préparation de jeux de données;
• Avoir une connaissance du progiciel SAP;
• Atout : Avoir des connaissances dans les modules CRM/ISU;
• Atout : Avoir une bonne connaissance des processus clientèle d'Hydro-Québec;
• Atout : Avoir une connaissance du mode de livraison Agile de JIRA.