Master information

Analyste fonctionnel senior

Position: Not specified

Start: As soon as possible

End: Not specified

Location: Longueuil, Canada

Method of collaboration: Project only

Hourly rate: Not specified

Latest update: Jun 20, 2024

Task description and requirements

Contexte du poste : Rejoignez une institution financière majeure en pleine transformation technologique et contribuez à la modernisation de nos systèmes et processus pour mieux répondre aux besoins de notre clientèle. Intégré(e) dans une équipe multidisciplinaire, vous travaillerez sur des projets multicanaux innovants, défiant les normes établies pour construire la banque de demain.
Votre rôle : En tant qu'Analyste Fonctionnel, vous serez un acteur clé dans la compréhension des enjeux d'affaires et l'analyse des besoins des clients. Vous collaborerez étroitement avec les partenaires d'affaires pour concevoir et adapter des systèmes qui facilitent la prise de décision et optimisent les opérations.
Responsabilités principales :
  • Analyse et documentation : Identifier et analyser les besoins des clients, documenter les requêtes et préparer des recommandations.
  • Gestion des changements : Analyser les demandes de changements systémiques, évaluer les impacts sur les applications existantes, et apporter les modifications nécessaires.
  • Assurance qualité : Établir des procédures de validation et de contrôle de qualité et effectuer des tests pour garantir l'adéquation des systèmes développés ou modifiés.
  • Support et résolution de problèmes : Fournir un soutien technique pour les applications existantes et résoudre les problèmes affectant les applications.
Qualifications requises :
  • Formation : Diplôme d’études universitaires en informatique ou domaine connexe.
  • Expérience : Minimum de 5 années d'expérience pertinente en analyse fonctionnelle, de préférence dans le secteur financier.
  • Compétences techniques : Connaissance des services RESTful (JSON) et API. Familiarité avec le domaine technologique des centres de contacts est un plus.
  • Méthodologie : Expérience avec les méthodologies Agile et DevOps et utilisation des outils JIRA/Tempo/Confluence.
Compétences interpersonnelles :
  • Excellente capacité d'analyse, de synthèse et de communication.
  • Capacité à travailler efficacement en équipe.
  • Gestion efficace des priorités et autonomie marquée.

Category

IT consulting