Task description and requirements
Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.
Description des travaux ou des biens livrables :
a) Assurer une vigie en temps réel ainsi que la gestion de tous les Incidents, qui couvre toutes les bases de données incluant ses sous-composantes;
b) Assurer un service d’analyse et de diagnostic avec la résolution des Incidents et le rétablissement des services impactés;
c) Classifier les Incidents relevés et les traiter dans l’ordre selon le niveau de criticité mentionné;
d) Prendre les actions nécessaires pour le traitement et la résolution de chaque Incident selon le niveau de service demandé.
Livrable :
➢ L’Adjudicataire doit produire des rapports d’Incidents incluant les éléments suivants : identification de la cause (root cause analysis [CSA]), étapes de résolution et recommandations sur les correctifs à apporter;
➢ L’Adjudicataire doit ouvrir un billet dans le logiciel de gestion et y donnera accès au personnel de l’Agence.
Profil
- Plus de cinq (5) années d’expérience en administration de bases de données avec les technologies décrites dans le document soit:
o Microsoft SQL Server;
o Microsoft Azure SQL
o Microsoft Azure Cosmos DB
o Microsoft Aure PosrtgreSQL
- Détenir les certifications Microsoft Windows Server, Microsoft SQL Server et Microsoft Azure.
LIEU DE TRAVAIL
Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.
Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connait une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.
Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergures.
Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.
AVANTAGES
- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales;
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation;
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail);
- Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux;
- Outils informatiques adaptés;
- Espace de travail épanouissant et motivant;
- Initiatives sociales et environnementales;
- Programme d’apprentissage en milieu de travail;
- Cheminement de carrière.
SALAIRE
Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.
