Master information

Task description and requirements

1. Animation d'Ateliers : Organiser et diriger des séances de travail collaboratives avec les équipes concernées pour analyser, comprendre et améliorer les processus existants.
2. Documentation des Processus en Place : Élaborer des documents détaillés décrivant les processus actuels, en identifiant les étapes clés, les intervenants et les flux de travail, afin de fournir une base solide pour l'analyse et l'amélioration continue.
3. Améliorer l'Expérience Employé : Collaborer avec les départements concernés pour identifier les lacunes et les opportunités d'amélioration des processus liés à l'expérience des employés. Mettre en œuvre des solutions visant à optimiser les processus afin de garantir une expérience employé positive et efficace.
4. Connaissance de BPMN, Lean Six Sigma : Appliquer les principes et les méthodologies de BPMN (Business Process Model and Notation), ainsi que les outils et les techniques de Lean Six Sigma pour analyser, concevoir et mettre en œuvre des améliorations continues des processus.

1. Expérience significative dans un rôle similaire, démontrant une expertise approfondie dans l'analyse et l'amélioration des processus.
2. Excellentes compétences en animation d'ateliers, avec la capacité de faciliter des discussions productives et de collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
3. Fortes compétences en documentation, avec la capacité de créer des documents clairs et complets décrivant les processus complexes.
4. Maîtrise des concepts et des méthodologies de BPMN et de Lean Six Sigma, avec une expérience pratique dans leur application pour l'optimisation des processus.
5. Capacité démontrée à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément, tout en respectant les délais et les exigences de qualité.

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